Le remboursement en totalité d'un cours non commencé par l'élève peut avoir lieu que sur présentation d'un certificat médical attestant que l'élève ne peut pas participer au cours pour cause de maladie et/ou accident avec l'indication de la durée d'incapacité de l'élève.

L'élève peut changer de module à tout moment d'entente avec la professeure et s'acquittant de la différence du coût du module. Le changement de module peut avoir lieu uniquement en cas d'augmentation de leçons.

Les cours seront dispensés que si l'élève s'est acquitté du montant du module choisi. 

Cependant et d'entente avec la professeure, des paiements fractionnés peuvent  être acceptés que pour les modules "Continuité".